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公司举行礼节培训班 以抽象打造优质效劳

学员们全心全意倾听教师教学礼节知识

         为塑造公司员工精良的礼节抽象,增强对外效劳窗口建立,尤其是在船埠一点作业下为客户营建精良的效劳情况,公司于7月23日构造举行一期礼节培训班,约请了天下通用办理培训师、粤西地域播音掌管专业委员会秘书长张文春停止讲课。
        培训课在办公楼215培训室举行。公司构造部分员工及闸口、办单中央、待令室等对外效劳窗口员工共30多人参与了培训。培训正式开端前,公司王滨副总司理作学习发动发言,盼望员工捉住珍贵的学习时机,要将所学知识融入到实践任务中,不时加强效劳认识和任务效能。
        培训课上,张文春教师指出抽象建立关于职业开展和人际来往的紧张性,并当堂经过生动的例子和联合本身的阅历将商务欢迎、浅笑效劳、肢体言语展现等本领向员工巧致解说,同时以规范的树模举措,引导学员到场,使学员在潜移默化中承受精良的待人礼仪和欢迎本领。学员们纷繁伸脱手向教师学习,并积极向教师发问,构成精良的讲授互动气氛。这次培训使员工对礼节欢迎有了全新的看法,对提拔员工对外效劳抽象具有积极的意义。(文/张波、鲁鹏飞,图/卢建辉)

 
 
 
 
 
 
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